váš kávovar v dobrých rukou
Servis kávovarů JURA v Praze
Specializujeme se výhradně na servis kávovarů JURA v Praze. Každý kávovar nejprve důkladně zkontrolujeme a zjistíme skutečnou příčinu problému. Díky dlouholeté zkušenosti se servisem JURA dokážeme řešit jak běžné závady domácích i profesionálních kávovarů, tak složitější technické problémy. Před zahájením opravy zákazník vždy ví, co je potřeba opravit a jaký postup doporučujeme.
- Diagnostika zdarma
- Oprava do 4 pracovních dnů
- Používáme pouze originální díly JURA
- Více než 16 let zkušeností
- Hodnocení Google 4,9/5
Nemůžete kávovar přivézt osobně?
Po předchozí domluvě můžete k přepravě využít také Uber nebo Bolt. U křehkého kávovaru nedoporučujeme běžnou balíkovou přepravu, při které může během manipulace dojít k poškození přístroje.
- 16 let zkušeností
- Diagnostika zdarma
- 90 % náhradních dílů skladem
- Oprava do 4 pracovních dnů
- Originální díly JURA
- Fotodokumentace opravy
jak to u nás funguje
Jak probíhá servis kávovaru
Předání kávovaru začíná telefonickou domluvou. Doporučujeme zavolat předem a sjednat si termín, kdy kávovar přivezete do našeho servisu v Radonicích. Pokud nemůžete přijet osobně, můžeme po předchozí domluvě využít také Uber nebo Bolt. Po převzetí kávovar nejprve prohlédneme a zjistíme příčinu problému. Následně vás seznámíme s navrhovaným řešením a předpokládanou cenou. Do opravy se nepouštíme bez vašeho souhlasu. Po dokončení opravy přístroj znovu sestavíme, otestujeme jeho funkce a ověříme, že je připravený k běžnému používání.
- 1
Převzetí a vstupní kontrola
Kávovar při převzetí prohlédneme, zaznamenáme jeho stav a společně upřesníme problém, který potřebujete vyřešit.
- 2
Diagnostika závady
Přístroj zkontrolujeme v potřebném rozsahu a hledáme skutečnou příčinu závady. Neřešíme pouze její viditelný projev.
- 3
Návrh opravy
Po diagnostice vás seznámíme s nalezenými závadami a doporučíme další postup. Opravu provádíme až po jejím odsouhlasení.
- 4
Oprava a výměna dílů
Vadné komponenty se snažíme nejdříve opravit. Pokud oprava není možná nebo ekonomická, vyměníme pouze díl, který je skutečně potřeba.
- 5
Servisní čištění
Podle stavu přístroje provedeme důkladné vyčištění vnitřních částí, spařovací jednotky a dalších částí, které mohou ovlivňovat správnou funkci kávovaru.
- 6
Složení a kontrola funkce
Po dokončení opravy kávovar sestavíme a prověříme jeho provozní funkce včetně kontroly těsnosti a tlaku.
- 7
Finální test
Před předáním kávovar otestujeme v reálném provozu. Teprve po dokončení kontroly je zakázka připravena k předání zákazníkovi.
Kávovar zlobí? Diagnostika je u nás vždy zdarma.
Objednat servisoriginální díly
Proč při opravách používáme originální díly JURA?
Při opravách JURA dáváme přednost komponentům, které jsou určené přímo pro daný model. U důležitých částí kávovaru nechceme riskovat nevyhovující rozměry, materiál nebo odlišné provozní vlastnosti. Originální díl nám zároveň umožňuje zachovat způsob fungování, pro který byl konkrétní model JURA navržen. Při každé opravě posuzujeme konkrétní stav kávovaru a zákazník předem ví, jaké řešení navrhujeme.
- Správné určení pro konkrétní model — Používáme komponenty určené pro danou řadu a konkrétní provedení kávovaru.
- Spolehlivá funkce po opravě — U důležitých komponentů nechceme dělat kompromisy, které by mohly vést k další závadě.
- Zachování vlastností kávovaru — Cílem opravy je vrátit přístroj do stavu, ve kterém bude fungovat tak, jak má.
- Transparentní oprava — Před opravou zákazník ví, co je potřeba řešit a jaký postup doporučujeme.
16 let
zkušeností s kávovary JURA
3 500+
opravených kávovarů
90 %
náhradních dílů skladem
4 dny
obvyklá doba opravy
4,9/5
hodnocení Google z 83 recenzí
„Takhle si představuji profesionální přístup. Pan Nademlejnský ještě před opravou vše srozumitelně vysvětlí, ukáže, případně dá další rady ohledně péče o kávovar. Průběh opravy je pak i nafocen, takže člověk opravdu vidí, které díly jsou opravdu vyměněny a nejsou např. jen napsány na faktuře. Mohu jen doporučit!“
„Profesionální a velmi milý přístup. Tady je svět ještě v pořádku. Všem doporučuji!“
„Kávovar Jura jsme dali do tohoto servisu již podruhé po předchozí dobré zkušenosti (vstřícnost a profesionalita). Tentokrát byl kávovar v mnohem horším stavu – káva tekla studená, proplachové trysky jen odkapávaly… báli jsme se, že budeme muset koupit nový. Po servisu je však káva znovu horká, výborná a vše funguje jako kdyby byl kávovar úplně nový. Děkujeme a tento servis mohu jen doporučit!“
„Profesionální jednání, rychlá a věcná domluva před servisním zásahem, fotodokumentace celého procesu. Mohu jen doporučit!“
Nechce se vám nic vyplňovat? Nechte nám na sebe kontakt.
Nechat si zavolatproč my
Proč právě my
Kávovar neopravujeme pouze proto, aby znovu fungoval. Snažíme se najít skutečnou příčinu problému a zákazníkovi srozumitelně vysvětlit, co jsme zjistili. JURA kávovarům se věnujeme více než 16 let a díky dlouhé praxi známe rozdíly mezi jednotlivými modelovými řadami i typické závady. U oprav navíc pořizujeme fotodokumentaci, takže zákazník vidí stav přístroje a provedené práce.
Více než 16 let zkušeností
Servisu JURA se věnujeme dlouhodobě a máme zkušenosti s domácími i náročnějšími modely.
Specializace pouze na JURA
Nesnažíme se opravovat všechno. Zaměřujeme se na jednu značku a její kávovary známe do detailu.
90 % náhradních dílů skladem
Přibližně 90 % běžně používaných náhradních dílů máme k dispozici přímo v servisu.
Oprava do 4 pracovních dnů
Běžné opravy se snažíme dokončit do 4 pracovních dnů.
Diagnostika zdarma
Nejprve zjistíme příčinu problému a teprve potom řešíme cenu a rozsah opravy.
Fotodokumentace
U oprav pořizujeme fotografie, abyste měli přehled o skutečném stavu kávovaru a provedeném servisu.
Výhodná cena opravy
Díky specializaci na kávovary JURA a vlastnímu servisnímu zázemí dokážeme u řady oprav nabídnout příznivou cenu.
Bezplatné parkování
Kávovar můžete pohodlně přivézt přímo k nám a zaparkovat u servisního místa.
nejčastější závady
Nejčastější závady kávovarů Jura
Poznáváte problém svého kávovaru? Přečtěte si, co bývá příčinou a jak závadu opravíme.
Kávovar neteče
Z výpusti nevytéká káva ani horká voda, případně jen slabě kape, přestože je nádržka plná.
Zjistit více →Kávovar nemele
Mlýnek běží naprázdno, nemele vůbec, nebo se zastaví s chybovým hlášením — káva se nepřipraví.
Zjistit více →Chyba 8
Displej hlásí ERROR 8 a kávovar odmítá připravit kávu — spařovací jednotka se nedokáže vrátit do výchozí polohy.
Zjistit více →Chyba 2
Displej hlásí ERROR 2 — kávovar má problém s ohřevem vody a nedosáhne provozní teploty.
Zjistit více →Netvoří pěnu
Mléko zůstává tekuté bez pěny, případně espresso nemá typickou zlatavou cremu.
Zjistit více →Slabá káva
Káva je vodová, světlá a bez výrazné chuti, i když je nastavená nejsilnější varianta.
Zjistit více →Teče voda spodem
Pod přístrojem se po přípravě kávy nebo proplachu objevuje kaluž vody.
Zjistit více →Hlučný mlýnek
Mletí je výrazně hlasitější než dřív, mlýnek chrastí, skřípe nebo se ozývá rachocení.
Zjistit více →
Chcete vědět, na čem jste? Podívejte se na orientační ceny.
Zobrazit ceník